LINE引越サポート
スマホの機種変更・買替時のLINEの引継ぎ設定・LINEのアップデート・ユーザー情報の確認・トーク履歴のバックアップ・トークルーム内の画像保存・Keep機能・アルバム機能説明・自動バックアップ設定をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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9,240 円
Excelレッスンサポート
パソコンでのExcel操作・文字入力・計算式入力・表の作成・保存・印刷・基本の関数・列の幅・行の高さ・セルの結合の基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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9,240 円
LINEレッスンサポート
パソコン・スマホ・タブレットでのLINE操作・アプリインストール・アカウント取得・アカウント登録・友達追加・トーク作成・音声通話・ビデオ通話・スタンプ購入の基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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9,240 円
はがきソフトレッスンサポート
年賀状・はがき作成ソフト・筆王・筆まめ・宛名職人の操作・ソフトインストール・起動終了・住所録作成・レイアウト作成・サンプル作成・サンプル印刷の基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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9,240 円
Instagramレッスンサポート
パソコン・スマホ・タブレットでのInstagram操作・アプリインストール・アカウント作成・プロフィール・プライバシー・セキュリティ・写真・動画投稿・リール・ストーリーズ・DMの基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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9,240 円
スマホレッスンサポート
スマホ操作・電源ON.OFF・音声通話・電話帳登録・カメラ・インターネット・メール送受信・Wi-Fi接続・アプリインストールの基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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9,240 円
クラウドストレージ設定サポート
クラウドストレージ・オンラインストレージ・Dropbox・Googleドライブ・OneDrive・iCloud・Boxの初期設定・アプリインストール・アカウント取得・同期・セキュリティ設定をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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9,240 円
Wordレッスンサポート
パソコンでのWord操作・文字入力・文字サイズ・色・フォント・中央左右揃え・均等割り付け・表の作成・保存・印刷の基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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9,240 円
データ移行サポート
パソコン・スマホ・タブレットから移行したいデータのヒアリングを行ったうえで、データ移行をサポートします。10GBを超える場合は、10GB(15分)ごとに、追加・延長サポートとなります。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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7,370 円
ブロードバンドルーター設置・基本設定サポート
ルーターの開梱設置(ケーブル接続・インターネット設定・アクセス設定・セキュリティ設定)をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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16,720 円
起動高速化サポート
パソコンの不要ファイル削除や自動的に起動するソフトウェアを整理して最適化を行うことで、起動時のパソコン速度アップをサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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16,720 円
OSリカバリーサポート
パソコンのOSリカバリー(初期化)をサポートします。※プリインストールソフトウェアのインストールもサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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20,460 円
ブロードバンドルーター詳細設定サポート
ルーターの詳細設定(PPPoE・ポート転送・IPアドレス固定・UPnP機能・DMZ機能・IPv6機能・パケットフィルター・VPNなど)をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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12,980 円
OSリカバリーディスク作成サポート
パソコンの故障トラブルなどに備え、Windowsのリカバリーディスク作成をサポートします。データ保存用のUSBメモリや外付HDDなどは、サポート前にご用意ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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12,980 円
OSアップデートサポート
パソコンのOSを、最新の状態に更新するための更新プログラムのダウンロード・インストールをサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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12,980 円
ウイルス対策サポート
マルウェア・ランサムウェア・ワーム・トロイの木馬・スパイウェア・アドウェアなどの感染防止、ウイルス対策ソフトのインストール・自動更新・プライバシ―設定などをサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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11,110 円
電子書籍リーダー初期設定サポート
Amazon Kindle・楽天 Koboの初期設定・アプリインストール・Wi-Fi接続・アカウント設定・書籍購入補助を行います。また基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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9,240 円
ストリーミング端末初期設定サポート
メディアストリーミング端末・Apple TV・Fire TV Stick・Chromecastの初期設定・有線またはWi-Fi接続・アプリインストール・アカウント設定を行います。また基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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9,240 円
テレビ・レコーダー初期設定サポート
テレビの接続・HDD・ブルーレイ・DVDレコーダーの初期設定・有線またはWi-Fi接続・アプリインストールを行います。また基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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9,240 円
セットトップボックス初期設定サポート
光BOX+・スカパー光・auひかりTVサービス・ひかりTVのセットトップボックスの設置・初期設定・有線またはWi-Fi接続を行います。また基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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9,240 円
スマートスピーカー初期設定サポート
AIスピーカー・スマートスピーカー・Google Nest・Apple HomePod・Amazon Echoの初期設定・Wi-Fi接続・アプリインストール・アカウント設定を行います。また基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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11,110 円
WEBカメラ初期設定サポート
ネットワークカメラ・防犯カメラ・見守りカメラの映像を、パソコン・スマホ・タブレットで閲覧するための初期設定・有線またはWi-Fi接続・アプリインストール・デバイスの追加・映像確認を行います。また基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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20,460 円
NAS接続設定サポート
NAS(ネットワークHDD)と、パソコン・スマホ・タブレット・DLNA対応機器との接続設定・アプリインストール・設定用ショートカット作成を行います。また基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。NAS(ネットワークHDD)と、パソコン・スマホ・タブレット・DLNA対応機器との接続設定・アプリインストール・設定用ショートカット作成を行います。また基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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9,240 円
Wi-Fi接続設定サポート
パソコン・スマホ・タブレット・インターネット対応テレビ・ゲーム機などのWi-Fi接続と、基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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9,240 円
テザリング接続設定サポート
パソコン・スマホ・タブレット・インターネット対応テレビ・ゲーム機などのテザリング接続と、基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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16,720 円
パソコン初期設定サポート
パソコン初期設定・有線またはWi-Fi接続・メール設定・セキュリティ設定・プリンター接続を行います。またパソコンの基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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12,980 円
スマホ初期設定サポート
スマホの初期設定・SIMの挿入・eSIMの開通・アカウント作成・APN設定・メール・セキュリティ設定・Wi-Fi・Bluetooth接続を行います。また基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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16,720 円
スマホ引越サポート
Android⇔iOS(iPhone)や、同じOS同士の機種変更・電子決済アプリ・LINE引継ぎ・Googleアカウント・AppleID同期・バックアップ・復元・SIMの差替・eSIMの開通・電話帳移行を行います。また基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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9,240 円
X(旧Twitter)レッスンサポート
X操作・アプリインストール・アカウント作成・プロフィール・プライバシー・セキュリティ・フォロー・ポスト・リポスト・引用ポスト・ハッシュタグ・リプライ・メンション・検索・DMの基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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7,370 円
ソフト・アプリインストールサポート
パソコンソフト、スマホ・タブレットアプリのダウンロード・インストール・利用登録・初回ログインをサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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9,240 円
