ランサムウェア対策パック
パソコンに感染してソフトやファイルを開けなくし、元に戻すことと引き換えに「身代金」を要求してくる「ランサムウェア」の被害が急増しています。 対策方法がわからない、既に感染してしまっているかもしれないとお悩みの方におすすめのパックです。 対策ソフトのインストールやOSアップデートなど感染防止対策のレクチャーや、万が一に備えたバックアップ設定など、まとめてサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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11,000 円
ネットワークカメラ・スタートパック
パソコン・スマホ・タブレットで外出先から自宅の様子を見られるように、ネットワークカメラを設置してみたいとお考えの方におすすめのパックです。 ペットやお子様、介護中の方などの見守りや防犯対策に便利なネットワークカメラの初期設定、専用アプリインストール、ルーター設定や使い方の説明などをまとめてサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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7,700 円
メディアストリーミング端末スタートパック
メディアストリーミング端末を接続して、テレビでインターネットを楽しみたいとお考えの方におすすめのパックです。 Apple TV、Fire TV Stick、Chromecastなど各社製品を使えるようにするための、初期設定、Wi-Fi設定、専用アプリインストールや使い方の説明など、まとめてサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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7,700 円
テレビ・レコーダー・スタートパック
ブルーレイディスクレコーダーに録画した番組や放送中の番組を、スマホ・タブレットで、外出先や好きな場所で視聴したいとお考えの方におすすめのパックです。 ブルーレイ・DVDレコーダーやテレビをインターネットに繋ぐための、初期設定、使い方の説明など、まとめてサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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7,700 円
テザリング接続設定パック
インターネット回線が整っていない場所や外出先で、パソコンやタブレットをネットにつなげたいという時には、スマホのデータ通信を使ってネット接続ができる「テザリング」がおすすめです。 スマホのテザリングのご利用は、ご契約中の通信事業者によっては、オプション契約が必要です。そのままご利用可能か、オプション契約が必要かなど、分からないことをまとめてサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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17,600 円
macOSアップグレードパック
macOSを最新のバージョンにアップグレードして、新しい機能やアプリを使いたいという方におすすめのパックです。 macOSのアップグレード、初期設定はもちろん、アップグレードに伴う各種ソフトや周辺機器のドライバー更新、動作確認や使い方の説明など、まとめてサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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11,000 円
ゲーム機スタートパック
ゲーム機をインターネットに繋いで、世界中のユーザーと同時プレイや対戦をしたいとお考えの方におすすめのパックです。 PS4、Nintendo Switch、Xboxなど各社ゲーム機を使えるようにするための、初期設定、Wi-Fi設定や使い方の説明など、まとめてサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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11,000 円
電子書籍端末スタートパック
電子書籍に小説やマンガなどをたくさん入れて、外出先で手軽に読書を楽しみたいとお考えの方におすすめのパックです。 Amazon Kindleなどの専用端末はもちろん、ご利用中のスマホやタブレットで電子書籍を閲覧できるようにするための、初期設定、Wi-Fi設定、専用アプリインストールや使い方の説明など、まとめてサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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7,700 円
その他周辺機器の接続設定
パソコン、スマホ、タブレットの周辺機器をうまく活用して、もっと便利にスマートライフを楽しみたいとお考えの方におすすめのパックです。 Webカメラやスキャナー、ペンタブレット、外付けHDDなどを利用するための、初期設定、専用ソフトやドライバーのインストール、Wi-Fi設定、動作確認や使い方の説明など、まとめてサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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14,300 円
OSリカバリーパック
ウイルス感染などでパソコンの調子が悪くなり、購入した時の快適な状態に戻したいという方には、パソコンのOSリカバリー(初期化)パックがおすすめです。 OSリカバリー作業はもちろん、購入した時にインストールされていたソフトの再インストールや、カスタマイズした設定の復元など、まとめてサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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11,000 円
OSアップデートパック
ウイルスが忍び込む隙をなくして、パソコンのセキュリティを強化したいとお考えの方におすすめのパックです。 マイクロソフト、Appleなど、各社製品の発売以降に見つかった脆弱性の修正プログラムや新機能のインストールにより、OSを最新の状態にするサポートをいたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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11,000 円
OSリカバリーディスク作成パック
万が一パソコンのOSやソフトにトラブルがあった時への備えとして、購入時の状態に戻すことができるリカバリーディスクや回復ドライブの作成がおすすめです。 購入時にリカバリーディスクが付属していたかどうかや、リカバリーディスク、回復ドライブの作成に十分な空き容量があるかどうかなど、分からないことをまとめてサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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7,700 円
インターネットの操作説明パック
パソコン、スマホ、タブレットをインターネットに繋いで、電車やバスでの移動中に、観光スポットやおいしいお店、料理レシピなどの情報収集や、動画やSNSを楽しみたいとお考えの方におすすめのパックです。 インターネットでの情報検索方法や、お気に入り機能の使い方など、基本的な操作方法をまとめてサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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7,700 円
メールソフトの操作説明パック
パソコン、スマホ、タブレットで、見たいメールが見つからない、宛先を間違えて関係のない人にメールを送ってしまったなどでお困りの方におすすめのパックです。 Gmail、Outlook、Thunderbirdなど各種メールソフトでのメール作成方法はもちろん、フォルダ分け、アドレス帳登録など、もっと便利で快適にメールを使いこなすための基本的な操作方法をまとめて説明いたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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7,700 円
デジタルオーディオプレイヤーの操作説明パック
デジタルオーディオプレーヤーにお気に入りの音楽をたくさん入れて、移動時や運動、勉強の最中など様々なシーンで音楽を聴きたいとお考えの方におすすめのパックです。 iPodやSonyのウォークマンなど各社製品で、CDやパソコンの音楽ファイルを聴けるようにするための方法をまとめてサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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7,700 円
クラウドストレージ設定パック
パソコン、スマホ、タブレットの写真や音楽データを、クラウドストレージにバックアップとして保存したり、動画などの大きなデータをご友人と手軽にシェアしてみたいとお考えの方におすすめのパックです。 OneDrive、Googleドライブ、Dropboxなど各社クラウドストレージのアカウント取得や、同期・共有・セキュリティ設定、使い方の説明など、まとめてサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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7,700 円
プリンターの操作説明パック
写真や文書を自宅のプリンターで印刷したい、インクカートリッジを交換したいけど説明書を読んでもよくわからないとお困りの方におすすめのパックです。 パソコン、スマホ、タブレットからの印刷方法はもちろん、用紙サイズ設定、インクカートリッジ交換、トラブル対処など、基本的な操作方法をまとめて説明いたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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7,700 円
Word操作説明パック
普段なかなかパソコンに触る機会がないけれど、Wordを使って簡単な文書やチラシの作成にチャレンジしてみたいとお考えの方におすすめのパックです。 Wordを使ってどのようなことができるか？といった概要はもちろん、文字の入力やサイズ変更、画像挿入、印刷方法など、基本操作方法をまとめて説明いたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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7,700 円
デジタルカメラの操作説明パック
デジタルカメラで撮影した写真をSNSでシェアしたい、写真の加工にチャレンジしてみたいとお考えの方におすすめのパックです。 デジタルカメラからパソコン、スマホ、タブレットへの写真データの取込みや、簡単な画像加工など、基本的な操作方法をまとめてサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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7,700 円
はがきソフトの操作説明パック
はがきソフトを使って、自分だけのオリジナルの暑中見舞いや年賀状などを作成してみたいとお考えの方におすすめのパックです。 はがきソフトのテンプレートや素材を使ったデザイン編集、メッセージの入力、住所録からの宛名印刷など、基本的な操作方法をまとめてサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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7,700 円
Excel操作説明パック
普段なかなかパソコンに触る機会がないけれど、Excelを使って簡単な家計簿や持ち物チェックリストなどの作成にチャレンジしてみたいとお考えの方におすすめのパックです。 Excelを使ってどのようなことができるか？といった概要はもちろん、文字の入力や数字の計算、ファイルの保存や印刷方法など、基本操作方法をまとめて説明いたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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11,000 円
ブログサービス設定・操作説明パック
パソコン、スマホ、タブレットを使って、気軽に日記感覚でブログを始めたい方や、ニュースや時事などに対する評論をブログ上で公開したい方におすすめのパックです。 各社ブログサービスの概要説明や利用登録はもちろん、記事投稿や修正などの基本操作や、SNS連携、セキュリティなどの設定方法をまとめてサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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7,700 円
PowerPoint操作説明パック
普段なかなかパソコンに触る機会がないけれど、PowerPointを使って簡単なプレゼン資料の作成にチャレンジしてみたいとお考えの方におすすめのパックです。 PowerPointを使ってどのようなことができるか？といった概要はもちろん、文字の入力や表・画像の挿入、スライドショーなど、基本操作方法をまとめて説明いたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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11,000 円
LINE設定・操作説明パック
LINEを使って家族や友人と手軽に連絡を取りたい、お店などの公式アカウントでクーポン取得や、翻訳やネット印刷など、LINEの便利機能を使いこなしたいとお考えの方におすすめのパックです。 LINEの概要説明や利用登録方法はもちろん、スタンプ購入、無料通話、トーク履歴のバックアップなどの基本操作や、SNS連携、セキュリティ、機種変更の際のアカウント引き継ぎなどの設定方法をまとめてサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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11,000 円
不正送金対策パック(スマホ・タブレット)
インターネットバンキングを利用しているが、過去に、知らない間に口座からお金が引き出された経験がある、対策ができているかわからないとお悩みの方におすすめのパックです。 セキュリティソフトや金融機関が提供している専用対策ソフトを使ったウイルス検出と駆除などの基本的な対策はもちろん、ご契約中の金融機関に合わせた予防対策のアドバイス、よくある不正送金被害の事例説明など、まとめてサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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11,000 円
スマホ操作説明パック
念願のスマホを購入してみたけれど、電源の入れ方や消し方、電話のかけ方など、基本的な使い方がよくわからないとお悩みの方におすすめのパックです。 電話の使い方はもちろん、電源、電話帳登録、メール、インターネット、カメラなどの基本的な操作や、スマホアプリを使うために必要な、アカウント作成やセキュリティ設定の方法をまとめて説明いたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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11,000 円
Instagram設定・操作説明パック
インスタ映えする写真や動画をシェアしたい、世界中のインスタグラマーと繋がってみたいとお考えの方におすすめのパックです。 Instagramの概要説明や利用登録方法はもちろん、写真・動画の投稿、ハッシュタグ、フォロー、ストーリー機能などの基本操作や、SNS連携、セキュリティなどの設定方法をまとめてサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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11,000 円
タブレット操作説明パック
タブレットを購入してみたけれど、電源の入れ方や消し方、電子書籍アプリの使い方など、基本的な使い方がよくわからないとお悩みの方におすすめのパックです。 電源の入れ方や消し方はもちろん、メール、インターネット、カメラなどの基本的な操作や、電子書籍アプリを使った読書、電子書籍購入方法の説明など、まとめてサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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14,300 円
不正送金対策パック(PC)
インターネットバンキングを利用しているが、過去に、知らない間に口座からお金が引き出された経験がある、対策ができているかわからないとお悩みの方におすすめのパックです。 セキュリティソフトや金融機関が提供している専用対策ソフトを使ったウイルス検出と駆除などの基本的な対策はもちろん、ご契約中の金融機関に合わせた予防対策のアドバイス、よくある不正送金被害の事例説明など、まとめてサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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11,000 円
Facebook設定・操作説明パック
Facebookで友人や世界中のユーザーと繋がってみたいけど、何から始めればいいのかわからない、セキュリティが不安とお悩みの方におすすめのパックです。 Facebookの概要説明や利用登録方法はもちろん、投稿、いいね！友達リクエスト、タイムラインなどの基本操作や、SNS連携、セキュリティなどの設定方法をまとめてサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。
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11,000 円
