リーダーシップ・コーチング 70ページ

著者橋本将功(著)出版社翔泳社発売日2022年11月ISBN9784798177410ページ数271Pキーワードビジネス書 ぷろじえくとまねじめんとのきほんがぜんぶわかる プロジエクトマネジメントノキホンガゼンブワカル はしもと まさよし ハシモト マサヨシ9784798177410内容紹介チームで仕事をするには欠かせないプロジェクトマネジメント（PM）。多くの人が我流で進めた結果、数々の失敗を経験しています。基本を正しくおさえられていないからです。プロジェクトマネージャー一筋22年の著者が業種・業界・規模を問わず、再現性のあるPMの基本スキルをわかりやすく丁寧に解説します。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次プロジェクトマネジメントのスキルの全体像/プロジェクトとはなにか—基本的な知識と考え方をおさえよう/交渉—適切なパートナーシップを築こう/タスクマネジメント—チームでパスワークをしよう/プロジェクト計画—目標や進め方を決めよう/見積り—必要な費用とスケジュールを構想しよう/契約—不利な条件を回避しよう/要件定義—やるべきことを決めよう/デザイン—顧客が本当に必要だったものを目指そう/設計—専門家に渡すバトンをつくろう〔ほか〕

著者宮越大樹(著)出版社ぱる出版発売日2021年04月ISBN9784827212785ページ数302Pキーワードビジネス書 じんせいおかえるこーちんぐのうのつくりかた ジンセイオカエルコーチングノウノツクリカタ みやこし だいじゆ ミヤコシ ダイジユ9784827212785内容紹介プロコーチ養成スクールで1800人以上もの優秀なコーチを輩出する主任講師が教える「コーチングの教科書」。YouTubeチャンネル登録者1万2400人、動画再生回数は470万回以上！コーチングの根本にある考え方と基本的なスキルを解説し、前向きに生きる勇気を与える内容を網羅。学生からビジネスパーソン、企業のマネージャーや、コーチ、カウンセラー、教師、弁護士、社労士までマネジメントや対人支援に携わる人に役立つ1冊。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1部 コーチングの背景にある「考え方」を理解する（自分の未来を選び直す/いま自分を動かしているものは何か？/「自分」を知るために ほか）/第2部 コーチがつくる関係と基本的なスキル（何でも話してもらえる関係を目指す/自己実現を促進するコーチの態度と聴き方/コーチングの骨格を理解する ほか）/第3部 コーチとして成長していくために（コーチングフィードバックをもらう/コーチングの時間の使い方を研究する/コーチ自身の基盤を整える ほか）

著者宮之原明子(著)出版社セルバ出版発売日2023年08月ISBN9784863678309ページ数183Pキーワードビジネス書 すかれるりーだーにかわるごじゆうのぎじゆつ スカレルリーダーニカワルゴジユウノギジユツ みやのはら あきこ ミヤノハラ アキコ9784863678309内容紹介 ※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 「嫌われないこと」がなにより大切/第2章 相手を理解するコミュニケーション/第3章 好かれるためのコミュニケーション/第4章 人の夢を手伝う/第5章 魅力的な人になる/第6章 すべての人を活かす仕事術/第7章 人は、人で磨かれる

著者プレジデント書籍編集部(編)出版社プレジデント社発売日2016年12月ISBN9784833422109ページ数236Pキーワードビジネス書 いでみつさぞうひとおうごかすひやくの イデミツサゾウヒトオウゴカスヒヤクノ ぷれじでんとしや プレジデントシヤ9784833422109内容紹介出光興産創業者、熱き魂の名語録。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 気概/第2章 人間尊重/第3章 反骨精神/第4章 志/第5章 正義/第6章 無我/第7章 決断/第8章 自由/第9章 曙光

ビジネスマネジャー検定試験公式テキスト 単行本 の詳細 カテゴリ: 中古本 ジャンル: ビジネス リーダーシップ 出版社: 中央経済社 レーベル: 作者: 東京商工会議所 カナ: ビジネスマネジャーケンテイシケンコウシキテキスト / トウキョウショウコウカイギショ サイズ: 単行本 ISBN: 4502451911 発売日: 2023/03/01 関連商品リンク : 東京商工会議所 中央経済社

部下を育てられなくて管理職と言えるか 単行本 の詳細 カテゴリ: 中古本 ジャンル: ビジネス リーダーシップ 出版社: 中経出版 レーベル: 作者: 社員教育研究会 カナ: ブカオソダテラレナクテカンリショクトイエルカ / シャインキョウイクケンキュウカイ サイズ: 単行本 ISBN: 4806106496 発売日: 1993/02/01 関連商品リンク : 社員教育研究会 中経出版

勇気を出せ。そしてあなたがリーダーになろう！ 単行本 の詳細 カテゴリ: 中古本 ジャンル: ビジネス リーダーシップ 出版社: 南雲堂 レーベル: 作者: McGaffey，Thomas N． カナ: ユウキオダセソシテアナタガリーダーニナロウ / トーマスNマクガフィ サイズ: 単行本 ISBN: 4523263604 発売日: 2000/08/01 関連商品リンク : McGaffey，Thomas N． 南雲堂

あなたは最初の100日間に何をすべきか 単行本 の詳細 周囲からのプレッシャーのなか、期待以上の成果をあげるにはどうすればいいのか。新任のリーダーが、最初の100日で成し遂げるべきこととその方法を説明する。一部書き込み式。 カテゴリ: 中古本 ジャンル: ビジネス リーダーシップ 出版社: 日本経済新聞出版社 レーベル: 作者: O’KeeffeNiamh カナ: アナタワサイショノヒャクニチカンニナニオスベキカ / ニアムオキーフ サイズ: 単行本 ISBN: 4532318727 発売日: 2013/03/01 関連商品リンク : O’KeeffeNiamh 日本経済新聞出版社

著者曽和利光(著)出版社WAVE出版発売日2024年03月ISBN9784866214825ページ数207Pキーワードビジネス書 ぶかおそだてるじようしがぜつたいに ブカオソダテルジヨウシガゼツタイニ そわ としみつ ソワ トシミツ9784866214825内容紹介これだけは、言ってはいけない！「理解しよう」ではなく、価値観の違いを素直に受け入れよう！・「部下から信頼されたい」「部下に成長してほしい」「部下が自分で考えて動けるようになってほしい」「辞められたくない」と思っている中間管理職（上司）が決して言ってはいけないNGワードを紹介する「べからず集」。・上司としては「まったく悪気がないアドバイスとして」「部下のためを思って」「気をつかって」「距離を縮めようと思って」言った言葉が、部下にとっては「上司としての責任を放棄している」「自分のことをわかっていない」などと感じられ、知らぬ間に信頼を失ったり、部下のやる気を削いでいることがままある（これが積もり積もると「いきなり退職」につながったりする）。・（背景）上司が若手だった頃と違い、働き方改革による時短勤務やリモートワークの普及による接触時間の減少、ハラスメント防止対策の推進により、部下への指示や接し方・育て方が難しくなっている。もちろん、世代間ギャップも大きい（部下＝デジタルネイティブ、SNSネイティブ、ゆとり世代）。・超人手不足の今、「部下から信頼されていない」「部下を育てられない」上司は無能の烙印を押される。NGワードを使わないことは、部下と上司の双方にとってメリットがある。・本書は、そうした上司のNGワードが「なぜ若手にとってはNGなのか？」を解説しつつ、正しい言葉のかけ方、部下との向き合い方、指導法、さらには中間管理職の本来の仕事である「チームとして成果をあげる」ことについても言及する。・著者は、リクルート出身者で、現在、多くの企業の組織人事コンサルティングとして活躍する株式会社 人材研究所の社長、曽和利光氏。・「OCEANS」の人気連載 「20代から好かれる上司・嫌われる上司」がついに書籍化！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 「この人、わかってないなあ…」と思われてしまう残念な上司の言葉（「君の気持ちはよくわかるよ」/「お互い本音で話し合おう」 ほか）/第2章 「この人の仕事のやり方はまどろっこしいなあ…」と思われてしまう残念な上司の言葉（「仕事が終わるごとに逐一報告してね」/「わからなかったら遠慮なく聞いてね」 ほか）/第3章 「この人、責任感がないなあ…」と思われてしまう残念な上司の言葉（「オレは役割で管理職をやってるだけだよ（管理職なんて損な役回り）」/「君はどうしたいの？（お前は何がやりたいんだ？）」 ほか）/第4章 「この人、古くさいなあ…」と思われてしまう残念な上司の言葉（「修羅場をくぐらないと、成長できないぞ」/「オレが若いときはブラックで猛烈に働いたなあ」 ほか）/第5章 「この人、頭が固いなあ…（もしかしたら頭が悪いのかも）」と思われてしまう残念な上司の言葉（「その話のエビデンスは？」/「その話は論理的でないよ（説明になっていないよ）」 ほか）

著者道幸武久(著)出版社集英社発売日2016年07月ISBN9784087860740ページ数162Pキーワードビジネス書 かべおくずしてはしおかけるけつか カベオクズシテハシオカケルケツカ どうこう たけひさ ドウコウ タケヒサ9784087860740内容紹介部下の力を120%引き出す最強のチームはどう作る? 結果を出しているリーダーがやっているのはたったひとつ。心の壁を崩して、橋をかけること。部下を持つすべてのビジネスパーソン必見の気づきの書。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 上司と部下の間には、いつも必ず「壁」がある（顔を合わせたとたん、相手は壁を作る/なぜ人は壁を作ってしまうのか？ ほか）/第2章 チームにできた「壁」を崩す5つの行動（準備 「9つのラベル」で自分のことを理解する/行動1 自分をオープンにする ほか）/第3章 チームに「橋」を架ける5つのSTEP（「糸の橋」から「石の橋」へ/STEP1 「糸の橋」をつなぐ ほか）/第4章 部下の力を引き出す最強チームの作り方（大切なのは、世界全体をまるごと受け入れること/どんな仕事にも「ミッション」がある ほか）/第5章 結果を出すリーダーがやっているたった1つのこと—クロスコミュニケーションのすすめ（ナポレオンに学ぶ、部下の心をつかむ方法/自分OK、他人OKの精神 ほか）

著者中鉢慎(著)出版社かんき出版発売日2018年07月ISBN9784761273569ページ数188Pキーワードビジネス書 ぷろじえくとりーだーのきようかしよがいしけいこんさ プロジエクトリーダーノキヨウカシヨガイシケイコンサ ちゆうばち しん チユウバチ シン9784761273569内容紹介フェーズ1：ゴールわ決める。フェーズ2：プランを描く。フェーズ3：チームを動かす。—アクセンチュア、PwC、IBMにてトラブルリカバリーとして13年間活躍してきたプロの仕事術。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次序章 本書でプロジェクトマネジメントを学ぶべき理由/第1章 定義フェーズ（最終目標/対象範囲/利害関係者 ほか）/第2章 デザインフェーズ（資源見積/体制構築/作業設計 ほか）/第3章 推進フェーズ（変更管理/組織運営/問題解決 ほか）

著者道幸武久(著)出版社集英社発売日2016年07月ISBN9784087860740ページ数162Pキーワードビジネス書 かべおくずしてはしおかけるけつか カベオクズシテハシオカケルケツカ どうこう たけひさ ドウコウ タケヒサ9784087860740内容紹介部下の力を120%引き出す最強のチームはどう作る? 結果を出しているリーダーがやっているのはたったひとつ。心の壁を崩して、橋をかけること。部下を持つすべてのビジネスパーソン必見の気づきの書。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 上司と部下の間には、いつも必ず「壁」がある（顔を合わせたとたん、相手は壁を作る/なぜ人は壁を作ってしまうのか？ ほか）/第2章 チームにできた「壁」を崩す5つの行動（準備 「9つのラベル」で自分のことを理解する/行動1 自分をオープンにする ほか）/第3章 チームに「橋」を架ける5つのSTEP（「糸の橋」から「石の橋」へ/STEP1 「糸の橋」をつなぐ ほか）/第4章 部下の力を引き出す最強チームの作り方（大切なのは、世界全体をまるごと受け入れること/どんな仕事にも「ミッション」がある ほか）/第5章 結果を出すリーダーがやっているたった1つのこと—クロスコミュニケーションのすすめ（ナポレオンに学ぶ、部下の心をつかむ方法/自分OK、他人OKの精神 ほか）

著者曽和利光(著)出版社WAVE出版発売日2024年03月ISBN9784866214825ページ数207Pキーワードビジネス書 ぶかおそだてるじようしがぜつたいに ブカオソダテルジヨウシガゼツタイニ そわ としみつ ソワ トシミツ9784866214825内容紹介これだけは、言ってはいけない！「理解しよう」ではなく、価値観の違いを素直に受け入れよう！・「部下から信頼されたい」「部下に成長してほしい」「部下が自分で考えて動けるようになってほしい」「辞められたくない」と思っている中間管理職（上司）が決して言ってはいけないNGワードを紹介する「べからず集」。・上司としては「まったく悪気がないアドバイスとして」「部下のためを思って」「気をつかって」「距離を縮めようと思って」言った言葉が、部下にとっては「上司としての責任を放棄している」「自分のことをわかっていない」などと感じられ、知らぬ間に信頼を失ったり、部下のやる気を削いでいることがままある（これが積もり積もると「いきなり退職」につながったりする）。・（背景）上司が若手だった頃と違い、働き方改革による時短勤務やリモートワークの普及による接触時間の減少、ハラスメント防止対策の推進により、部下への指示や接し方・育て方が難しくなっている。もちろん、世代間ギャップも大きい（部下＝デジタルネイティブ、SNSネイティブ、ゆとり世代）。・超人手不足の今、「部下から信頼されていない」「部下を育てられない」上司は無能の烙印を押される。NGワードを使わないことは、部下と上司の双方にとってメリットがある。・本書は、そうした上司のNGワードが「なぜ若手にとってはNGなのか？」を解説しつつ、正しい言葉のかけ方、部下との向き合い方、指導法、さらには中間管理職の本来の仕事である「チームとして成果をあげる」ことについても言及する。・著者は、リクルート出身者で、現在、多くの企業の組織人事コンサルティングとして活躍する株式会社 人材研究所の社長、曽和利光氏。・「OCEANS」の人気連載 「20代から好かれる上司・嫌われる上司」がついに書籍化！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 「この人、わかってないなあ…」と思われてしまう残念な上司の言葉（「君の気持ちはよくわかるよ」/「お互い本音で話し合おう」 ほか）/第2章 「この人の仕事のやり方はまどろっこしいなあ…」と思われてしまう残念な上司の言葉（「仕事が終わるごとに逐一報告してね」/「わからなかったら遠慮なく聞いてね」 ほか）/第3章 「この人、責任感がないなあ…」と思われてしまう残念な上司の言葉（「オレは役割で管理職をやってるだけだよ（管理職なんて損な役回り）」/「君はどうしたいの？（お前は何がやりたいんだ？）」 ほか）/第4章 「この人、古くさいなあ…」と思われてしまう残念な上司の言葉（「修羅場をくぐらないと、成長できないぞ」/「オレが若いときはブラックで猛烈に働いたなあ」 ほか）/第5章 「この人、頭が固いなあ…（もしかしたら頭が悪いのかも）」と思われてしまう残念な上司の言葉（「その話のエビデンスは？」/「その話は論理的でないよ（説明になっていないよ）」 ほか）

著者中鉢慎(著)出版社かんき出版発売日2018年07月ISBN9784761273569ページ数188Pキーワードビジネス書 ぷろじえくとりーだーのきようかしよがいしけいこんさ プロジエクトリーダーノキヨウカシヨガイシケイコンサ ちゆうばち しん チユウバチ シン9784761273569内容紹介フェーズ1：ゴールわ決める。フェーズ2：プランを描く。フェーズ3：チームを動かす。—アクセンチュア、PwC、IBMにてトラブルリカバリーとして13年間活躍してきたプロの仕事術。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次序章 本書でプロジェクトマネジメントを学ぶべき理由/第1章 定義フェーズ（最終目標/対象範囲/利害関係者 ほか）/第2章 デザインフェーズ（資源見積/体制構築/作業設計 ほか）/第3章 推進フェーズ（変更管理/組織運営/問題解決 ほか）

著者：小山 和伸出版社：白桃書房サイズ：単行本ISBN-10：4561510699ISBN-13：9784561510697■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 発送まで72時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。■宅配便(送料398円)にて出荷致します。合計3980円以上は送料無料。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■お急ぎの方は「もったいない本舗 お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い： 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い： 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可： 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。

著者：小山 和伸出版社：白桃書房サイズ：単行本ISBN-10：4561510699ISBN-13：9784561510697■通常24時間以内に出荷可能です。■ネコポスで送料は1～3点で298円、4点で328円。5点以上で600円からとなります。※2,500円以上の購入で送料無料。※多数ご購入頂いた場合は、宅配便での発送になる場合があります。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■まとめ買いの方は「もったいない本舗 おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い： 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い： 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可： 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。

著者：小山 和伸出版社：白桃書房サイズ：単行本ISBN-10：4561510699ISBN-13：9784561510697■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 発送まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※最短翌日配達ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便（送料210円）をご選択ください。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■お急ぎの方は「もったいない本舗 お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗 おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い： 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い： 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可： 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。

著者荒川詔四(著)出版社ダイヤモンド社発売日2017年09月ISBN9784478066966ページ数287Pキーワードビジネス書 すぐれたりーだーわみなしようしんものである スグレタリーダーワミナシヨウシンモノデアル あらかわ しようし アラカワ シヨウシ9784478066966内容紹介世界No1シェアを誇るグローバル企業ブリヂストン。14万人を率いたリーダーは、なぜ「命令」を嫌ったのか？ブリヂストン元CEOが贈る最強チームを生む25の鉄則。内向型人間こそ本物になれる。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 「小心な楽観主義者」が最強である（誰かを「指導」するなどという不遜な考えを捨てる。/「小心な楽観主義者」こそが、最強のリーダーである。 ほか）/第2章 「臆病者」しか生き残れない（「人格者」をめざすな。/「自尊心」を傷つけることほど愚かなことはない。 ほか）/第3章 「心配性」だから強くなる（リーダーは「1円」も稼いでいない。/「現場」を知らない者は決断できない。 ほか）/第4章 「組織の力学」に敏感であれ（地位は「ダメな人」をつくる。/「負のメカニズム」を知り尽くす。 ほか）/第5章 すべては「理想」から始まる（臆病な「理想主義者」であれ。/リーダーは「芸術家」であれ。 ほか）

著者和田真二(著)出版社自由国民社発売日2023年08月ISBN9784426129132ページ数335Pキーワードビジネス書 ばんそうするまねじめんとちーむのせいかと バンソウスルマネジメントチームノセイカト わだ しんじ ワダ シンジ9784426129132内容紹介「ルールには厳しく、コミュニケーションは優しく」年間500回のマネージャーとの面談を行う著者が教える現代のマネジメント現代社会で求められている組織力は個人を尊重しつつ、目標達成の数値を明確に意識して組織をあげて前進することです。つまりマネジメントにおいて大切なのは、優しさと厳しさ。しかし多くの会社では、厳しすぎて人材を生かしきれなかったり、優しすぎて規律が乱れて目標達成が遠のいたりしています。厳しいことも優しいことも重要なのですが、その使い方、使う場面が定義されていないため、マネージャーは苦労しています。これらをクリアにし、現代の社会が向かう方向を指し示すのが、「伴走するマネジメント」です。マネジメント層や、マネージャーになりたい人は必読です。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 「個の尊重」時代に深まるマネージャーの苦悩（以前とは比べ物にならないほど難度を増すマネージャーの仕事/自分のマネジメント・タイプを知ろう ほか）/第2章 「伴走するマネジメント」とは何か（指示管理型の本質を活かす「伴走するマネジメント」/伴走は視界共有から始まる ほか）/第3章 伴走するマネジメントの実践（1）—守破離の「守」「破」…期初編（戦略立案と目標設定、課題解決を重視する/なぜ指示管理型を軸とするのか ほか）/第4章 伴走するマネジメントの実践（2）—守破離の「守」「破」…期中編（守 チームの課題解決を高速回転させる/小さな成功体験で達成感を共有する ほか）/第5章 伴走するマネジメントの実践（3）—守破離の「離」（離 ビジョン型の施策を実行する/離 奉仕型の施策を実行する ほか）

著者山根節(著)出版社ダイヤモンド社発売日2016年06月ISBN9784478069592ページ数282Pキーワードビジネス書 なぜあのけいえいしやわすごいのかすうじ ナゼアノケイエイシヤワスゴイノカスウジ やまね たかし ヤマネ タカシ9784478069592内容紹介「プロ経営者と呼ばれる人は、そもそも何が違うのか？」「経営者の活動がどのように効いて、業績数字に表れるのか？」経営数字とストーリーで7人のすごさを裏付ける。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 孫正義—巨大財閥をもくろむ大欲のアントレプレナー/第2章 松本晃—「右手に基本、左手にクレド」のシンプル経営実行者/第3章 永守重信—電動モーターに人生を賭けるエバンジェリスト/第4章 似鳥昭雄—猛勉を続ける執念のオープン・イノベーター/第5章 新浪剛史—自ら「やってみなはれ」続けるイントラプレナー/第6章 岡藤正広—言霊パワーを駆使するビッグビジネス・リーダー/第7章 星野佳路—お客と社員の「おもてなし」プロフェッショナル

著者ピーター・T・コールマン(著) ロバート・ファーガソン(著) 鈴木有香(訳)出版社東洋経済新報社発売日2020年09月ISBN9784492557952ページ数359Pキーワードビジネス書 こんふりくとまねじめんとのきようかしよしよくばでの コンフリクトマネジメントノキヨウカシヨシヨクバデノ こ−るまん ぴ−た− T． C コ−ルマン ピ−タ− T． C9784492557952内容紹介ダイバーシティ、複雑化する働き方の時代、異なる立場や意見の人々に配慮し、どのようにうまくやっていくべきか？状況をいかに読み解き、「権力」「感情」「変化」を理解して、自分や組織を活性化していくべきか？昨今注目されるビジネス現場の必須スキルとマインドセットを世界の第一人者が解き明かす。7つの戦略と70の戦術、チェックリストなど、すぐに使えるメソッドが充実。 「今日の職場は多様性に満ちています。正社員、派遣社員、契約社員、嘱託など雇用契約が異なる人々がいます。世代格差、ジェンダー、身体障がいの有無などさまざまです。 経済のグローバル化で労働力の移動は頻繁になり、外国人を雇用しているのは、もはや大企業ばかりでなく、外国人労働者抜きでは稼働できない工場も少なくはありません。オープンイノベーションや付加価値のある商品開発では、社内外の人々との協働プロジェクトも一般化しました。 さらに、ワークを支えているのはライフです。ライフスタイルも多様化しています。独身、共働き、子育て中、介護しなければならない人とそれぞれの家庭事情を抱えた人々が職場に期待することは一様ではありません。 さまざまな人がいるからこそ、意見が違うのです。つまり、コンフリクトは不可避なものであり、日常なのです。ならば、面倒だと避けるのではなく、意見の対立を効果的にマネジメントする力を持ちましょう。立場や意見の相違を克服し、危機をチャンスに変え、目的を達成していくリーダーシップを時代が求めています。 コンフリクト・マネジメントは、グローバル化するビジネス環境に身を置くすべての人にとって必須の理論であり、実践なのです」（本文より）※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 理論編（コンフリクトとパワーの本質/コンフリクトの罠—感情とパワーの問題/コンフリクト・インテリジェンス）/2 実践編（現実的仁愛/賢明なサポート/建設的支配/戦略的譲歩/選択的自立/効果的な状況対応/道義的反乱）

著者嶋村吉洋(著)出版社きずな出版発売日2022年12月ISBN9784866631899ページ数195Pキーワードビジネス書 うまくいくりーだーだけがしつている ウマクイクリーダーダケガシツテイル しまむら よしひろ シマムラ ヨシヒロ9784866631899目次第1章 信頼し合える組織のつくり方/第2章 力を引き出すコミュニケーション/第3章 チームを盛り上げる言葉の力/第4章 成果を上げる仕事量と時間の法則/第5章 個性を活かす組織マネジメント/第6章 プレッシャーを力に変える目標達成の極意/第7章 やってはいけないリーダーシップの常識/第8章 強いチームをつくるリーダーの基本/第9章 チームを壊さない人間関係のコツ

著者荻阪哲雄(著)出版社ぱる出版発売日2025年04月ISBN9784827215007ページ数175Pキーワードビジネス書 しんらいされるりーだーになるための シンライサレルリーダーニナルタメノ おぎさか てつお オギサカ テツオ9784827215007内容紹介「肩書をメールに書く」のを、やめる「両腕を組む」のを、やめる「建前で話す」のを、やめる「悩みを1人で抱え込む」のを、やめる ——本書では、組織開発のプロフェッショナルが、リーダーがやりがちな37の悪習慣を「やめる」ことを提案しています。部下から信頼されるリーダーとなり、チームの力を最大限に引き出すための必読書です。今回、「やめる」にフォーカスしたのは、信頼されるリーダーは、「やること」の前に「やめること」を決めているからです。あなたがマネジメントを通して「やめること」を自己決定すると、組織の優先基準が示され、部下が「やること」に速く集中できるようになります。つまり、信頼されるリーダーは、先に「やめること」を決め、部下と一緒により良い道を築いているのです。あなたの「アクション（やめる）」を通じて、部下が自発的に動くという「リアクション（反応）」の芽が生まれてきます。ぜひあなたも「やめる」戦略を使って、ご自身と部下とのあり方を見つめていただければと思います。そして、あなたが幸せに働けることを願っています。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1の柱 環境づくり 部下が安心して働くための「やめる」（“時間”「曖昧な会議」を、やめる/“対話”「建前で話す」のを、やめる ほか）/第2の柱 動作づくり 部下が楽に話せるための「やめる」（“関心”「無関心な表情」を、やめる/“心境”「あわてる」ことを、やめる ほか）/第3の柱 傾聴づくり 部下が遠慮なく聞けるための「やめる」（“工夫”「忙しくしている姿」を、やめる/“体勢”「イライラしながら聞く」のを、やめる ほか）/第4の柱 相談づくり 部下が相談しやすくなるための「やめる」（“相談”「部下だけに悩ませる」のを、やめる/“言動”「否定的な発言」を、やめる ほか）/第5の柱 変化づくり 部下と一緒に変わるための「やめる」（“観察”「現状維持でいる」のを、やめる/“実行”「試さない」ことを、やめる ほか）

著者山根節(著)出版社ダイヤモンド社発売日2016年06月ISBN9784478069592ページ数282Pキーワードビジネス書 なぜあのけいえいしやわすごいのかすうじ ナゼアノケイエイシヤワスゴイノカスウジ やまね たかし ヤマネ タカシ9784478069592内容紹介「プロ経営者と呼ばれる人は、そもそも何が違うのか？」「経営者の活動がどのように効いて、業績数字に表れるのか？」経営数字とストーリーで7人のすごさを裏付ける。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 孫正義—巨大財閥をもくろむ大欲のアントレプレナー/第2章 松本晃—「右手に基本、左手にクレド」のシンプル経営実行者/第3章 永守重信—電動モーターに人生を賭けるエバンジェリスト/第4章 似鳥昭雄—猛勉を続ける執念のオープン・イノベーター/第5章 新浪剛史—自ら「やってみなはれ」続けるイントラプレナー/第6章 岡藤正広—言霊パワーを駆使するビッグビジネス・リーダー/第7章 星野佳路—お客と社員の「おもてなし」プロフェッショナル

著者ピーター・T・コールマン(著) ロバート・ファーガソン(著) 鈴木有香(訳)出版社東洋経済新報社発売日2020年09月ISBN9784492557952ページ数359Pキーワードビジネス書 こんふりくとまねじめんとのきようかしよしよくばでの コンフリクトマネジメントノキヨウカシヨシヨクバデノ こ−るまん ぴ−た− T． C コ−ルマン ピ−タ− T． C9784492557952内容紹介ダイバーシティ、複雑化する働き方の時代、異なる立場や意見の人々に配慮し、どのようにうまくやっていくべきか？状況をいかに読み解き、「権力」「感情」「変化」を理解して、自分や組織を活性化していくべきか？昨今注目されるビジネス現場の必須スキルとマインドセットを世界の第一人者が解き明かす。7つの戦略と70の戦術、チェックリストなど、すぐに使えるメソッドが充実。 「今日の職場は多様性に満ちています。正社員、派遣社員、契約社員、嘱託など雇用契約が異なる人々がいます。世代格差、ジェンダー、身体障がいの有無などさまざまです。 経済のグローバル化で労働力の移動は頻繁になり、外国人を雇用しているのは、もはや大企業ばかりでなく、外国人労働者抜きでは稼働できない工場も少なくはありません。オープンイノベーションや付加価値のある商品開発では、社内外の人々との協働プロジェクトも一般化しました。 さらに、ワークを支えているのはライフです。ライフスタイルも多様化しています。独身、共働き、子育て中、介護しなければならない人とそれぞれの家庭事情を抱えた人々が職場に期待することは一様ではありません。 さまざまな人がいるからこそ、意見が違うのです。つまり、コンフリクトは不可避なものであり、日常なのです。ならば、面倒だと避けるのではなく、意見の対立を効果的にマネジメントする力を持ちましょう。立場や意見の相違を克服し、危機をチャンスに変え、目的を達成していくリーダーシップを時代が求めています。 コンフリクト・マネジメントは、グローバル化するビジネス環境に身を置くすべての人にとって必須の理論であり、実践なのです」（本文より）※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 理論編（コンフリクトとパワーの本質/コンフリクトの罠—感情とパワーの問題/コンフリクト・インテリジェンス）/2 実践編（現実的仁愛/賢明なサポート/建設的支配/戦略的譲歩/選択的自立/効果的な状況対応/道義的反乱）

著者荒川詔四(著)出版社ダイヤモンド社発売日2017年09月ISBN9784478066966ページ数287Pキーワードビジネス書 すぐれたりーだーわみなしようしんものである スグレタリーダーワミナシヨウシンモノデアル あらかわ しようし アラカワ シヨウシ9784478066966内容紹介世界No1シェアを誇るグローバル企業ブリヂストン。14万人を率いたリーダーは、なぜ「命令」を嫌ったのか？ブリヂストン元CEOが贈る最強チームを生む25の鉄則。内向型人間こそ本物になれる。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 「小心な楽観主義者」が最強である（誰かを「指導」するなどという不遜な考えを捨てる。/「小心な楽観主義者」こそが、最強のリーダーである。 ほか）/第2章 「臆病者」しか生き残れない（「人格者」をめざすな。/「自尊心」を傷つけることほど愚かなことはない。 ほか）/第3章 「心配性」だから強くなる（リーダーは「1円」も稼いでいない。/「現場」を知らない者は決断できない。 ほか）/第4章 「組織の力学」に敏感であれ（地位は「ダメな人」をつくる。/「負のメカニズム」を知り尽くす。 ほか）/第5章 すべては「理想」から始まる（臆病な「理想主義者」であれ。/リーダーは「芸術家」であれ。 ほか）

著者嶋村吉洋(著)出版社きずな出版発売日2022年12月ISBN9784866631899ページ数195Pキーワードビジネス書 うまくいくりーだーだけがしつている ウマクイクリーダーダケガシツテイル しまむら よしひろ シマムラ ヨシヒロ9784866631899目次第1章 信頼し合える組織のつくり方/第2章 力を引き出すコミュニケーション/第3章 チームを盛り上げる言葉の力/第4章 成果を上げる仕事量と時間の法則/第5章 個性を活かす組織マネジメント/第6章 プレッシャーを力に変える目標達成の極意/第7章 やってはいけないリーダーシップの常識/第8章 強いチームをつくるリーダーの基本/第9章 チームを壊さない人間関係のコツ

著者荻阪哲雄(著)出版社ぱる出版発売日2025年04月ISBN9784827215007ページ数175Pキーワードビジネス書 しんらいされるりーだーになるための シンライサレルリーダーニナルタメノ おぎさか てつお オギサカ テツオ9784827215007内容紹介「肩書をメールに書く」のを、やめる「両腕を組む」のを、やめる「建前で話す」のを、やめる「悩みを1人で抱え込む」のを、やめる ——本書では、組織開発のプロフェッショナルが、リーダーがやりがちな37の悪習慣を「やめる」ことを提案しています。部下から信頼されるリーダーとなり、チームの力を最大限に引き出すための必読書です。今回、「やめる」にフォーカスしたのは、信頼されるリーダーは、「やること」の前に「やめること」を決めているからです。あなたがマネジメントを通して「やめること」を自己決定すると、組織の優先基準が示され、部下が「やること」に速く集中できるようになります。つまり、信頼されるリーダーは、先に「やめること」を決め、部下と一緒により良い道を築いているのです。あなたの「アクション（やめる）」を通じて、部下が自発的に動くという「リアクション（反応）」の芽が生まれてきます。ぜひあなたも「やめる」戦略を使って、ご自身と部下とのあり方を見つめていただければと思います。そして、あなたが幸せに働けることを願っています。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1の柱 環境づくり 部下が安心して働くための「やめる」（“時間”「曖昧な会議」を、やめる/“対話”「建前で話す」のを、やめる ほか）/第2の柱 動作づくり 部下が楽に話せるための「やめる」（“関心”「無関心な表情」を、やめる/“心境”「あわてる」ことを、やめる ほか）/第3の柱 傾聴づくり 部下が遠慮なく聞けるための「やめる」（“工夫”「忙しくしている姿」を、やめる/“体勢”「イライラしながら聞く」のを、やめる ほか）/第4の柱 相談づくり 部下が相談しやすくなるための「やめる」（“相談”「部下だけに悩ませる」のを、やめる/“言動”「否定的な発言」を、やめる ほか）/第5の柱 変化づくり 部下と一緒に変わるための「やめる」（“観察”「現状維持でいる」のを、やめる/“実行”「試さない」ことを、やめる ほか）

著者橋本将功(著)出版社翔泳社発売日2022年11月ISBN9784798177410ページ数271Pキーワードビジネス書 ぷろじえくとまねじめんとのきほんがぜんぶわかる プロジエクトマネジメントノキホンガゼンブワカル はしもと まさよし ハシモト マサヨシ9784798177410内容紹介チームで仕事をするには欠かせないプロジェクトマネジメント（PM）。多くの人が我流で進めた結果、数々の失敗を経験しています。基本を正しくおさえられていないからです。プロジェクトマネージャー一筋22年の著者が業種・業界・規模を問わず、再現性のあるPMの基本スキルをわかりやすく丁寧に解説します。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次プロジェクトマネジメントのスキルの全体像/プロジェクトとはなにか—基本的な知識と考え方をおさえよう/交渉—適切なパートナーシップを築こう/タスクマネジメント—チームでパスワークをしよう/プロジェクト計画—目標や進め方を決めよう/見積り—必要な費用とスケジュールを構想しよう/契約—不利な条件を回避しよう/要件定義—やるべきことを決めよう/デザイン—顧客が本当に必要だったものを目指そう/設計—専門家に渡すバトンをつくろう〔ほか〕

著者池本克之(著)出版社三笠書房発売日2017年11月ISBN9784837927099ページ数222Pキーワードビジネス書 いまどきぶかおうごかすさんじゆうきゆうのしかけ イマドキブカオウゴカスサンジユウキユウノシカケ いけもと かつゆき イケモト カツユキ9784837927099内容紹介これからのリーダーが“絶対”知っておくべき39の「しかけ」を紹介！「いまどき部下」に対しては、叱る、口を出す、押しつける、信じ切る……など、これまでの方法は通用しません。マネジメントは対象や時代の変化に伴い、常にアップデートする必要があるのです。——著者・期限・内容・達成レベル——「チェックリスト」を徹底活用する・仕事の「完了条件」を部下に教え込む・ルール・ブックで「統一基準」をつくる・メールやSNSでのミスの報告も有りとする・「緊急ではないが、重要な仕事」を任せる・目標を「数値化」「文書化」させる・プロセスも「評価基準」に加える——組織の「成長請負人」が伝授する、マネジメントの「新ルール」！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 「部下を信じる」だけでは、うまくいかない（いまどき部下の「志向」をよく理解する/いまの若者は「出世のため」には動かない ほか）/第2章 仕事の成否は、「誰に託すか」で8割決まる（「任せる人を間違えている」会社の成長は遅い/こんな人には「任せない」 ほか）/第3章 部下がどんどん動きはじめる「任せ方」のルール（「細かすぎる！」というくらいの指示をする/ルール・ブックで「統一基準」をつくる ほか）/第4章 部下のやる気を引き出す「見返り」の与え方（見返りは「すぐに」「何度も」「欲しいもの」を与えよ/プロセスも「評価基準」に加える ほか）